ГАРАНТІЯ, ПОВЕРНЕННЯ / ОБМІН ТОВАРУ

Гарантійний термін виробів ТМ South складає 30 днів. Гарантія товару починає діяти з дати зазначеної на товарно-транспортній накладній, яку видає перевізник під час отримання посилки. Просимо зберігати чек або товарно-транспортну накладну до закінчення гарантійного періоду.

Ми керуємося Законом України "Про захист прав споживачів". У разі гарантійного випадку зв'яжіться з нашим менеджером по телефону.

Зверніть увагу, гарантія виробів поширюється виключно на виробничі помилки, що утворилися при виготовленні виробу, або пошкодження завдані перевізником, а також внаслідок проходження митного контролю. У разі пошкодження товару при транспортуванні необхідно пред'явити претензію до компанії-перевізника.

Обмін та повернення товару відбувається протягом 14 днів за умови, що виріб не був у використанні та зберіг свій товарний вигляд, бирки, а також за наявності документа, що підтверджує покупку (товарно-транспортна накладна).

Обмін товару здійснюється за рахунок продавця.

Здійснити обмін або повернення можливо шляхом надсилання замовлення на склад з подальшим поверненням коштів. Кошти перераховуються протягом 1-2 робочих днів з моменту отримання товару.

Просимо Вас проводити обмін/повернення товару в такому ж вигляді, в якому відправляв магазин. У разі порушення товарного вигляду продавець має право відмовити в обміні/поверненні виробу.

Обмін можливий за наявності на складі аналогічного товару, у разі його відсутності покупець має право вибрати будь-яку іншу річ з асортименту з перерахунком вартості або відмовитися від обміну та повернути гроші, заплачені за товар.